Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng Dịch Vụ rep88

Các điều khoản và điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ giữa rep88 và người dùng trong quá trình sử dụng tất cả các dịch vụ, sản phẩm, và tính năng được cung cấp trên nền tảng rep88, bao gồm website, ứng dụng di động và các kênh giao tiếp liên quan.

Trong phạm vi các Điều khoản này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:

• "Nền tảng" / "rep88" — Chỉ website, ứng dụng và toàn bộ hệ thống dịch vụ do rep88 vận hành tại địa chỉ rep88.io.
• "Người dùng" / "Bạn" — Cá nhân đã đăng ký tài khoản hoặc đang sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của rep88.
• "Tài khoản" — Hồ sơ cá nhân được tạo và quản lý bởi người dùng trên nền tảng rep88.
• "Số dư tài khoản" — Tổng số tiền VNĐ hiện có trong tài khoản rep88 của người dùng tại bất kỳ thời điểm nào.
• "Giao dịch" — Mọi hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược hoặc nhận thưởng thực hiện qua nền tảng rep88.

Các Điều khoản này áp dụng cho toàn bộ người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ rep88 từ lãnh thổ Việt Nam, không phân biệt thiết bị hay phương thức truy cập.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ rep88, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây. rep88 có quyền từ chối hoặc đình chỉ tài khoản của bất kỳ người dùng nào không đáp ứng các yêu cầu này.

• Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên theo giấy tờ tùy thân hợp lệ tại thời điểm đăng ký.
• Bạn phải là cá nhân thực, đang cư trú hoặc truy cập dịch vụ từ một khu vực địa lý mà việc sử dụng dịch vụ rep88 là hợp pháp.
• Bạn chỉ được phép tạo và sở hữu duy nhất một tài khoản trên hệ thống rep88. Việc tạo nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng Điều khoản này.
• Thông tin cung cấp khi đăng ký phải chính xác, trung thực và đầy đủ. Mọi hành vi cung cấp thông tin sai lệch có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản vĩnh viễn và từ chối rút tiền.
• Bạn không bị cấm sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến theo bất kỳ quyết định hành chính hoặc pháp lý nào còn hiệu lực.
• Bạn không đang hành động với tư cách đại diện hoặc thay mặt cho bên thứ ba trong quá trình đặt cược hoặc thực hiện giao dịch.

Tài khoản rep88 là tài khoản cá nhân, không thể chuyển nhượng. Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của mình, bao gồm cả trường hợp người khác sử dụng tài khoản đó với hoặc không có sự đồng ý của bạn.

• Mật khẩu tài khoản phải được giữ bí mật tuyệt đối. rep88 sẽ không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu qua bất kỳ kênh nào, kể cả email hay chat hỗ trợ.
• Người dùng có trách nhiệm cập nhật thông tin tài khoản kịp thời khi có thay đổi về số điện thoại, địa chỉ email hoặc thông tin ngân hàng liên kết.
• Việc chia sẻ, cho mượn, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến chấm dứt tài khoản ngay lập tức.
• Mọi yêu cầu rút tiền chỉ được thực hiện về đúng tên tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay) trùng khớp với thông tin đăng ký tài khoản rep88.
• Người dùng phải hoàn tất quy trình xác minh danh tính (KYC) khi được yêu cầu trước khi thực hiện các giao dịch rút tiền có giá trị lớn.

rep88 hỗ trợ các giao dịch tài chính bằng Đồng Việt Nam (VNĐ) thông qua các phương thức thanh toán phổ biến nhất tại Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank và BIDV.

• Mức nạp tiền tối thiểu cho mỗi giao dịch là 50.000 VNĐ. Không có mức tối đa cố định, tuy nhiên một số phương thức thanh toán có thể áp dụng hạn mức riêng.
• Tiền nạp thông thường được ghi nhận vào tài khoản trong vòng 1 đến 5 phút kể từ khi giao dịch được xác nhận thành công bởi đơn vị trung gian thanh toán.
• Mức rút tiền tối thiểu là 100.000 VNĐ cho mỗi lần yêu cầu. rep88 xử lý các yêu cầu rút tiền trong thời gian nhanh nhất có thể, thông thường dưới 15 phút trong giờ làm việc.
• rep88 không thu bất kỳ phí xử lý nào đối với giao dịch nạp tiền thông thường. Đối với rút tiền, một số phương thức có thể phát sinh phí từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử và sẽ được thông báo rõ ràng trước khi xác nhận.
• rep88 có quyền yêu cầu tài liệu xác minh trước khi xử lý các giao dịch rút tiền lớn nhằm đảm bảo an toàn và tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền.
• Tiền thưởng và số dư từ khuyến mãi có thể áp dụng điều kiện cược vòng (wagering requirement) riêng trước khi được phép rút. Chi tiết xem tại trang Phần thưởng.

Tất cả các hoạt động cá cược và tham gia trò chơi trên nền tảng rep88 phải tuân thủ các quy tắc cụ thể của từng sản phẩm, bao gồm casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ, cá cược thể thao và xổ số.

• Kết quả của mọi trò chơi được xác định bởi hệ thống máy phát số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập hoặc bởi kết quả thực tế của sự kiện thể thao / trận đấu được cá cược.
• Một khi lệnh đặt cược đã được hệ thống xác nhận, người dùng không thể hủy, sửa đổi hoặc thu hồi lệnh đó dưới bất kỳ hình thức nào.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, rep88 có quyền hủy vòng cược liên quan và hoàn trả toàn bộ số tiền đặt cược về tài khoản người dùng.
• rep88 có quyền đình chỉ hoặc kết thúc bất kỳ trò chơi, sự kiện hoặc thị trường cá cược nào mà không cần thông báo trước nếu phát hiện dấu hiệu gian lận, thao túng kết quả hoặc vi phạm quy tắc công bằng.
• Tỷ lệ cược và hạn mức đặt cược có thể thay đổi tùy từng thời điểm. rep88 không cam kết giữ nguyên tỷ lệ sau khi lệnh cược đã được gửi đi nhưng chưa được xác nhận.

rep88 thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền, hoàn tiền và các ưu đãi đặc biệt dành cho thành viên. Mỗi chương trình có điều khoản riêng được công bố tại thời điểm ra mắt.

• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng cho người dùng đáp ứng đủ điều kiện tham gia được quy định rõ trong thể lệ tương ứng.
• Tiền thưởng không thể rút trực tiếp mà phải hoàn thành điều kiện cược vòng (vd: cược x20 số tiền thưởng) trước khi được quy đổi thành số dư có thể rút.
• rep88 có quyền thu hồi thưởng nếu phát hiện người dùng lợi dụng lỗ hổng hệ thống, dùng nhiều tài khoản hoặc có hành vi cược đối ứng (arbitrage) nhằm mục đích gian lận khuyến mãi.
• Các phần thưởng có thời hạn hiệu lực nhất định. Thưởng hết hạn sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản mà không cần thông báo.
• rep88 bảo lưu quyền điều chỉnh, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào vào bất kỳ lúc nào mà không cần lý do.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào dưới đây khi sử dụng dịch vụ rep88. Vi phạm bất kỳ điều nào có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản vĩnh viễn và từ chối hoàn trả toàn bộ số dư.

• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, công cụ hack hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để can thiệp vào hệ thống rep88.
• Tạo nhiều hơn một tài khoản nhằm thu lợi từ các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới.
• Thực hiện các giao dịch tài chính liên quan đến hoạt động rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ hành vi phạm pháp nào khác.
• Cố ý khai thác lỗi kỹ thuật hoặc lỗ hổng phần mềm trên nền tảng rep88 để thu lợi bất chính.
• Thông đồng với người chơi khác hoặc nhân viên rep88 nhằm mục đích gian lận, thao túng kết quả hoặc lách luật khuyến mãi.
• Sử dụng ngôn ngữ xúc phạm, đe dọa hoặc quấy rối nhân viên hỗ trợ khách hàng hoặc người dùng khác trên nền tảng.
• Cung cấp tài liệu giả mạo trong quá trình xác minh danh tính hoặc xử lý yêu cầu rút tiền.

rep88 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo đúng quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành tại Việt Nam. Chính sách bảo mật đầy đủ được công bố tại trang Chính sách bảo mật của rep88.

• Dữ liệu cá nhân của người dùng chỉ được thu thập, lưu trữ và xử lý cho các mục đích vận hành dịch vụ, xác minh danh tính và tuân thủ pháp luật.
• rep88 không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• Mọi kết nối giữa trình duyệt/ứng dụng của người dùng và máy chủ rep88 đều được mã hóa bằng giao thức TLS/SSL tiêu chuẩn ngân hàng.
• Người dùng có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bằng cách liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ rep88.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, rep88 không chịu trách nhiệm pháp lý đối với các tổn thất phát sinh từ những trường hợp nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý của nền tảng.

• rep88 không chịu trách nhiệm về các tổn thất do người dùng tự chịu trong quá trình tham gia cá cược và trò chơi — đây là rủi ro cá nhân của người dùng đã được cảnh báo trước.
• rep88 không đảm bảo dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc không có lỗi trong mọi trường hợp, đặc biệt trong những sự kiện bất khả kháng như thiên tai, tấn công mạng quy mô lớn hoặc gián đoạn hạ tầng viễn thông.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi hiển thị tỷ lệ cược hoặc số tiền thưởng không chính xác do lỗi kỹ thuật, rep88 bảo lưu quyền hủy giao dịch liên quan và hoàn trả số tiền đặt cược gốc.
• rep88 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thiệt hại gián tiếp, hậu quả hay mang tính trừng phạt nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.

rep88 đặc biệt coi trọng văn hóa chơi game có trách nhiệm và cam kết cung cấp môi trường giải trí lành mạnh, an toàn cho người dùng Việt Nam. Dịch vụ của rep88 chỉ được thiết kế cho mục đích giải trí — không phải nguồn thu nhập hay giải pháp tài chính.

• Người dùng có thể thiết lập giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản.
• Tính năng tự khóa tài khoản tạm thời (7 ngày, 30 ngày hoặc 6 tháng) luôn sẵn có và có hiệu lực ngay lập tức khi người dùng kích hoạt.
• Người dùng có thể yêu cầu tự loại trừ vĩnh viễn (self-exclusion) bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ rep88 qua email. Yêu cầu này sẽ được xử lý trong vòng 24 giờ.
• Nếu bạn hoặc người thân lo ngại về thói quen cờ bạc, vui lòng liên hệ hỗ trợ rep88 để được tư vấn hoàn toàn bảo mật và miễn phí.

rep88 có quyền tạm ngừng, hạn chế hoặc chấm dứt tài khoản của người dùng vào bất kỳ lúc nào nếu có căn cứ cho rằng người dùng đã vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.

• Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm nghiêm trọng (gian lận, rửa tiền, đa tài khoản), toàn bộ số dư và thắng cược có thể bị tịch thu.
• Trong trường hợp tài khoản bị đóng theo yêu cầu của chính người dùng hoặc do lý do hành chính thông thường, số dư hợp lệ còn lại sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất xác minh.
• Người dùng có quyền tự đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách gửi yêu cầu bằng văn bản đến email hỗ trợ của rep88.
• Sau khi tài khoản bị chấm dứt, mọi dữ liệu giao dịch và lịch sử cược vẫn được lưu trữ theo thời hạn quy định của pháp luật hiện hành.

rep88 bảo lưu quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của các Điều khoản này vào bất kỳ lúc nào. Phiên bản mới nhất luôn được công bố công khai tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng ở đầu trang.

• Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi người dùng, rep88 sẽ thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ rep88 sau ngày có hiệu lực của phiên bản Điều khoản mới đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận toàn bộ các thay đổi đó.
• Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền đóng tài khoản và ngừng sử dụng dịch vụ trước ngày các thay đổi có hiệu lực.
• Lịch sử các phiên bản Điều khoản cũ có thể được cung cấp theo yêu cầu bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ rep88.